Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
sual138 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
sual138 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
sual138 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าใช้งานหรือสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้การดูแล
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ชัดเจน
นโยบายครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank
หัวข้อ
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรใน sual138
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขั้นตอนการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ sual138
รายละเอียดนโยบาย
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรใน sual138
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการทำธุรกรรมที่คุณให้ไว้โดยตรง เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดูแลบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงเพื่อสอบถามหรือดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
PromptPay
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชี
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้และข้อมูลที่ระบบของเราบันทึกระหว่างการใช้งาน sual138 โดยตรง ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักดังนี้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน รหัสผ่าน และประวัติการเข้าใช้งานอยู่ภายใต้การดูแลของเรา คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกจัดเก็บเพื่อความถูกต้องของบัญชี เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส OTP ของธนาคารของคุณโดยตรง
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกม เช่น ล็อบบี้สล็อต หรือเกมโต๊ะ อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานโดยรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่การระบุตัวตนของคุณ
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการนอกเหนือจาก sual138 เช่น เว็บไซต์ภายนอก ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ แยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณหลายประการ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองภายใต้กฎหมาย PDPA ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการรับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลในกรณีที่เป็นไปได้ตามกฎหมาย หากต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ใด ๆ คุณสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณตามกระบวนการที่กำหนดและกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและรายละเอียดการติดต่อที่คุณให้ไว้
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการในส่วนที่แก้ไขเองไม่ได้
ส่งคำถามหรือข้อกังวล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยแจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการทราบ เราจะตอบกลับตามกระบวนการมาตรฐาน
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่าการตั้งค่าทั่วไป เช่น การขอลบบัญชีหรือการจำกัดการประมวลผลข้อมูล ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลของเรา ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่คุณสามารถติดต่อทีมงาน sual138 ได้โดยตรง เราแนะนำให้ระบุหมายเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบสนองได้ตรงประเด็น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ sual138 เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ตามนโยบายโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น การขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน sual138
หน้าตั้งค่าบัญชี
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในขอบเขตบัญชีของคุณ เช่น การอัปเดตข้อมูลติดต่อ คุณสามารถดำเนินการได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์หลังล็อกอิน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินงาน ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank ข้อมูลของคุณถูกดูแลตามมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดทางเทคนิคแสดงอยู่ในนโยบายฉบับเต็ม
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่บัญชีของคุณเชื่อมต่ออยู่ เช่น อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
sual138 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและตรวจสอบการทำรายการ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ sual138 เก็บไว้ได้อย่างไร?
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีเบื้องต้นได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์หลังล็อกอิน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือบันทึกธุรกรรมย้อนหลัง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงบนเว็บไซต์
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลการชำระเงินผ่านธนาคาร
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่?
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
เว็บไซต์ sual138 ใช้คุกกี้อย่างไร?
คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมโดยรวม คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบหรือบัญชีหลัก
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งหรือไม่?
หากเราปรับปรุงนโยบายในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น